Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер парикмахерского салона
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и ответственного менеджера парикмахерского салона, который сможет эффективно управлять командой профессионалов, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и способствовать развитию бизнеса. Ваша задача будет заключаться в организации бесперебойной работы салона, контроле качества предоставляемых услуг, управлении персоналом и взаимодействии с клиентами.
В обязанности менеджера входит контроль за соблюдением стандартов обслуживания, поддержание чистоты и порядка в салоне, решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов. Вы будете отвечать за подбор и обучение персонала, проведение регулярных собраний и тренингов, мотивацию сотрудников и создание комфортной рабочей атмосферы.
Также вы будете заниматься финансовым планированием и отчетностью, контролировать расходы и доходы салона, разрабатывать и внедрять маркетинговые акции и программы лояльности для привлечения новых клиентов и удержания постоянных. Важной частью работы является взаимодействие с поставщиками косметических средств и оборудования, контроль за своевременным пополнением запасов и закупкой необходимых материалов.
Идеальный кандидат должен обладать отличными организаторскими способностями, уметь эффективно управлять временем и ресурсами, быть коммуникабельным и стрессоустойчивым. Важно иметь опыт работы в сфере красоты и ухода за волосами, понимать специфику работы парикмахерского салона и уметь находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, возможность профессионального роста и развития, конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы. Если вы готовы взять на себя ответственность за успешную работу салона, умеете вдохновлять команду и стремитесь к достижению высоких результатов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Наш салон ориентирован на предоставление качественных услуг и создание комфортной атмосферы для клиентов. Мы ценим профессионализм, ответственность и стремление к совершенству. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать красоту и дарить людям уверенность в себе!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы персонала салона
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Подбор, обучение и мотивация сотрудников
- Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов качества
- Финансовое планирование и ведение отчетности
- Разработка и проведение маркетинговых мероприятий
- Взаимодействие с поставщиками и контроль закупок
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на руководящей должности в сфере красоты от 2 лет
- Знание стандартов обслуживания и санитарных норм
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки
- Умение работать в команде и мотивировать сотрудников
- Ответственность, стрессоустойчивость и инициативность
- Навыки финансового планирования и ведения отчетности
- Знание современных тенденций в области парикмахерского искусства
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления командой в сфере красоты?
- Какие методы мотивации сотрудников вы считаете наиболее эффективными?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие маркетинговые акции вы бы предложили для привлечения новых клиентов?
- Как вы контролируете качество предоставляемых услуг в салоне?
